Stand: 25. Dezember 2025
Datenschutz bei Waschman Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Daten sind uns sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie klar und transparent über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, der Buchung und Nutzung unserer mobilen Dienstleistungen. Wir bearbeiten Ihre Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-DSGVO.
1. Verantwortlicher Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Safe GmbH
Mühlebachstrasse 43
8008 Zürich
E-Mail: hallo@waschman.ch
2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir? Wir erheben Daten, die Sie uns direkt mitteilen (z. B. bei Buchung, Kontakt oder Newsletter-Anmeldung):
Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon)
Zahlungsdaten (maskierte Kreditkarte, Rechnungsadresse)
Buchungsdetails (Fahrzeugdaten, Termin, Standort)
Automatisch erfasste Daten beim Website-Besuch:
Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Gerät)
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Zeitpunkt, Herkunft)
3. Wie erheben wir Ihre Daten?
Direkt von Ihnen: Bei Buchung, Formularen, E-Mail-Kontakt oder Konto-Erstellung.
Automatisiert: Über Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt Cookies).
4. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?
Erfüllung des Vertrags (Buchung, Durchführung der mobilen Reinigung, Zahlungsabwicklung).
Kundenservice (Anfragen, Terminbestätigungen).
Gesetzliche Pflichten (Buchhaltung, Steuern).
Verbesserung unserer Dienste (Analyse anonymisierter Nutzungsdaten).
Marketing (Newsletter, falls Sie eingewilligt haben).
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSG/DSGVO), Einwilligung (z. B. Newsletter), berechtigtes Interesse (z. B. Website-Optimierung).
5. Weitergabe Ihrer Daten Wir geben Daten nur weiter, soweit erforderlich:
An Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) für sichere Abwicklung.
An Hosting-Provider und IT-Dienstleister (in der Schweiz oder EWR).
Bei gesetzlicher Pflicht (z. B. Behörden).
Keine Verkauf oder Vermietung Ihrer Daten an Dritte.
6. Datenspeicherung & Löschung Wir speichern Daten nur so lange, wie nötig (z. B. Buchungsdaten 10 Jahre für steuerliche Zwecke). Nach Zweckerfüllung löschen oder anonymisieren wir sie.
7. Ihre Rechte Sie haben das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung (soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
Einschränkung der Bearbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen Bearbeitung (z. B. Marketing)
Kontaktieren Sie uns unter hallo@waschman.ch. Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 30 Tagen.
8. Datensicherheit Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Massnahmen (Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Firewall, Antivirus).
9. Cookies & Tracking Unsere Website verwendet Cookies für Funktionalität, Analyse und Sicherheit. Details in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.
10. Änderungen dieser Erklärung Wir passen diese Erklärung bei Bedarf an. Die aktuelle Version gilt ab Veröffentlichung. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen mit.
Kontakt Für Fragen oder Auskunftsanfragen:
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